食堂食材配送告訴您成為優秀負責人的幾大要點
發布時間:2021-07-20 閱覽次數:211 次 食材配送負責人可以說是企業僅次于老板的第二領頭人。一個好的配送經理,不僅要抓好商品,建好團隊,更要抓好服務,抓好細節,無論什么時候,都要有一個良好的樂觀心態。
計劃與預算職責
作為食材配送企業的配送負責人,要負責產品預算的制定,以及督促關鍵業務指標的達成。其中包括:食材的銷售額、食材的毛利、人工、物料和商品損耗等。除此之外還要熟悉各部門各季度的銷售情況和周轉情況,對市場需求的動態變化要有合理的應對方案,最好也做好記錄,為以后管理策略的改變做好準備。
總之,一定要確保已銷售商品和庫存商品處于平衡狀態。必要時候還要進行市場調研,對商品的組織結構和價格定位及時調整。
企業動態檢查
一個好的食材配送負責人不僅要對顧客的需求要熟記于心,還要及時了解客戶動態需求,這樣才能正確指導生鮮熟食區主管及時調整熟食區的經營方案。另外,還要隨時檢查食品的品質、包裝是否良好,以及整個區域的衛生清潔狀況是否達標等。整個過程都要親歷親為,切不可紙上談兵。
配送環節的監督
配送負責人需把各門店所需商品及時、安全的配送到正確的地方。當各門店有需要退換的商品時,要將需退換商品安全無損的送回到配送中心,此時配送經理要及時了解退換原因,做好相關記錄并與相關部門溝通處理。必要時候當面向因為產品問題造成損失的門店表明歉意,維護好公司產品聲譽。